Wandel in Kunst, Kultur & Gesellschaft
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PR & MedienarbeitBehörden im Social Web: Darf ein Amt seine Facebook-Fans “duzen”?
23.01.2015 auf amtzweinull.com
Christiane Germannm, Social Media Managerin im Bundesamt für Migration und Flüchtlinge, beschäftigt sich mit der Ansprache der Fans auf Facebook. Sie kommt zu dem Ergebnis, dass es auf die Zielgruppe ankommt und erklärt, warum sich ihr Team für das „Sie“ entschieden hat.